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Un gestor de cobranza se entiende como la persona encargada de dar seguimiento a la serie de acciones que emprende una institución crediticia para reclamar el pago de una deuda. Este personaje es quien tiene la misión de ponerse en contacto con el acreditado y buscar soluciones ante escenarios donde no ha cumplido a tiempo […]

En términos simples, la cobranza es el proceso que inicia cualquier institución para recuperar los créditos otorgados. Es decir, buscar que los clientes que adquirieron un financiamiento paguen lo acordado.   Principalmente, los procesos de cobranza están relacionados con casos en donde los clientes han dejado de pagar. Así, la principal misión de las instituciones […]

Si bien emprender acciones de cobranza extrajudicial es un derecho al que pueden recurrir las empresas para reclamar el pago de un crédito, éstas deben ceñirse a una serie de buenas prácticas. ¿Qué son las políticas de cobranza?   Concretamente, en México existen políticas de cobranza que buscan alinear la actuación de las firmas al […]

Cuando una persona cae en impago, las instituciones financieras emprenden diversas gestiones para recuperar el saldo vencido de esa cuenta. A este tipo de mecanismo se le conoce como Cobranza Extrajudicial. Cobranza extrajudicial: ¿qué es?    De manera concreta, el término se refiere a gestiones que emprenden las instituciones para reclamar el pago por su […]

Estar en una situación de endeudamiento, puede llevar a la pregunta de saber cómo repercute la situación que un deudor tenga en el Buró de Crédito para poder gestionar un crédito con el Infonavit.   Todos los usuarios de la banca tienen un registro en Buró, por lo que tener un récord positivo siempre nos […]

Si nunca has tenido crédito, significa que tampoco tienes un registro positivo como “buen pagador”. Si ya tienes una mancha en Buró, tampoco necesitas esperar necesariamente a que se borren tus deudas, porque también es posible buscar algún producto que genere un reporte positivo, como el caso de los préstamos vía descuento a tu nómina.  […]

Cualquiera que quiera reclamar el pago de un adeudo puede hacerlo por la vía legal. Pero también habrá quienes opten por la vía ilegal o extrajudicial. En este segundo caso están los despachos de cobranza que amenazan con embargar bienes o con cárcel. Despachos de cobranza extrajudicial   El hostigamiento es un tipo de cobranza […]

A través del Registro de Despachos de Cobranza (Redeco), un sistema electrónico que contiene información de los despachos de cobranza, cualquier usuario de servicios financieros puede conocer quienes actúan como intermediarios entre entidades financieras y deudores.  En ese sistema también es posible conocer cuáles son las técnicas de cobranza legales y cuáles no lo son […]

Seguro has escuchado hablar de los créditos grupales, y lo más seguro es que tengas en la mente que se trata de un instrumento financiero exclusivo para mujeres, lo que no es así, también los hay para hombres.  Si bien es cierto que instituciones como Banco Compartamos están exclusivamente enfocados en mujeres, hay otras instituciones […]

En México y en el mundo existen un sinfín de tipos de créditos con sus propias características y enfoques, pero sin duda, pocos tienen tanto significado social como los grupales. ¿Qué son los préstamos grupales?  Como su nombre lo dice, los créditos grupales son aquellos que se otorgan en grupos de por lo menos tres […]